นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2568 · บังคับใช้ทันที
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ประกอบด้วย:
- ข้อมูลบัญชี: อีเมล รหัสผ่าน (เข้ารหัส bcrypt) และชื่อแสดง (display name)
- ข้อมูล KYC: ชื่อ-นามสกุลจริง เลขบัตรประชาชน (SHA-256 hash) รูปบัตรประชาชน และรูปสมุดบัญชีธนาคาร (ทั้งหมดเข้ารหัส AES-256 ก่อนจัดเก็บ)
- ข้อมูลธนาคาร: ชื่อธนาคาร เลขบัญชี และชื่อบัญชี (เข้ารหัส AES-256)
- ข้อมูลการโดเนท: ชื่อผู้โดเนทที่ตั้งเอง ข้อความ จำนวนเงิน และหลักฐานการโอนเงิน
- ข้อมูลอุปกรณ์: IP address, user agent, และ cookies ที่จำเป็นต่อการใช้งานระบบ
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง (KYC)
- สร้าง QR PromptPay และยืนยันการรับโอนเงิน
- ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมล (เช่น ยืนยันอีเมล, แจ้งเตือนการโดเนท)
- ปรับปรุงและดูแลความปลอดภัยของระบบ
- ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้
3. การเข้ารหัสและความปลอดภัย
ข้อมูลสำคัญทั้งหมด (KYC, บัญชีธนาคาร, รูปเอกสาร) ถูกเข้ารหัสด้วย AES-256-GCM ก่อนจัดเก็บลงฐานข้อมูล กุญแจเข้ารหัส (encryption key) แยกเก็บจากฐานข้อมูล และไม่เคยส่งผ่านช่องทางสาธารณะ
รูปเอกสาร KYC ถูกใส่ลายน้ำ (watermark) ก่อนอัปโหลดเพื่อป้องกันการนำไปใช้ในทางที่ผิด และ URL ที่ใช้ดูเอกสารมีอายุจำกัด (presigned URL 15 นาที)
4. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามทำได้เฉพาะกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: Stripe (เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการสมัครสมาชิก Pro)
- ผู้ให้บริการตรวจสอบสลิป: Slip2Go (เฉพาะข้อมูลในสลิปสำหรับยืนยันการโดเนท)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (PDPA)
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
- สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล (ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายบังคับให้เก็บไว้)
- สิทธิ์จำกัดการใช้: ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมการใช้ข้อมูลได้ตลอดเวลา
6. Cookies และการติดตาม
เราใช้ cookies เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
- Cookies จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นต่อการใช้งานระบบ เช่น การล็อกอิน (ไม่สามารถปิดได้)
- Cookies วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยเราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บอย่างไร (เช่น Google Analytics)
คุณสามารถจัดการ cookies ได้ผ่านแถบแจ้งเตือนที่ด้านล่างของเว็บไซต์
7. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:
- ข้อมูลบัญชี: จนกว่าคุณจะขอลบบัญชี
- ข้อมูล KYC: 5 ปี นับจากวันยกเลิกบัญชี (ตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน)
- ข้อมูลการโดเนท: 5 ปี นับจากวันทำรายการ (ตามกฎหมายภาษี)
- Logs และข้อมูลความปลอดภัย: 90 วัน
8. การติดต่อ
หากมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อ:
Payoshi
อีเมลเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล / ใช้สิทธิ PDPA: privacy@payoshi.in.th
ติดต่อทั่วไป: support@payoshi.in.th
เว็บไซต์: https://payoshi.in.th
